Politique de Retour | Bracelets et Joncs

Merci d'avoir fait vos achats chez BuDhaGirl! Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. La présente politique de retour décrit les conditions dans lesquelles vous pouvez retourner ou échanger des marchandises achetées chez nous.

Retour dans les 14 jours suivant la réception :

Tous les articles achetés pendant les soldes sont considérés comme des ventes finales.
Vous pouvez retourner tout produit non utilisé et non ouvert dans les 14 jours suivant sa réception pour un remboursement complet.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires et étiquettes.
Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original utilisé pour l'achat.
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf si le produit est défectueux ou endommagé.

Retours entre 15 et 30 jours après réception :

Entre 15 et 30 jours après réception, vous pouvez retourner les produits non utilisés et non ouverts pour obtenir un crédit ou un échange.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes et tous les accessoires.
Les échanges seront traités en fonction des disponibilités.
Aucun remboursement ne sera effectué pour les retours effectués entre 15 et 30 jours.

Retours sous garantie :

BuDhaGirl L'entreprise s'engage à honorer toutes les demandes de garantie valides, à condition qu'elles soient fondées. dans les 30 jours suivant la réception de l'article et qu'elle soit valable pendant 1 an. Dès réception de l'article pour une réclamation au titre de la garantie, vous pouvez vous attendre à ce que les conditions suivantes soient remplies BuDhaGirl à ce que votre demande de garantie soit traitée dans les 7 jours. Une fois la demande de garantie confirmée, vous recevrez l'une ou l'autre des options suivantes :

Un article de remplacement vous sera envoyé (si le produit est disponible).
Un crédit en magasin (si le produit n'est pas disponible/discontinué).

Pour effectuer une demande de retour, veuillez consulter notre site retours et échanges centre.

Délai de traitement :

Veuillez prévoir un délai de 5 à 7 jours ouvrables pour le traitement de votre retour après sa réception.
Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original utilisé pour l'achat dans les 10 jours ouvrables suivant le traitement.
Un crédit de magasin vous sera envoyé par courriel dans les 3 jours ouvrables suivant le traitement de votre demande.

Notre adresse de retour est la suivante

BuDhaGirl produits achetés auprès de nos partenaires détaillants doivent être retournés ou échangés dans le magasin respectif où l'achat initial a été effectué. Les politiques de retour du magasin s'appliqueront alors à votre achat.

Si vous avez encore des questions concernant les retours ou les échanges, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante journey@budhagirl.com ou appelez-nous au +1 (214) 599-9297

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